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开通E账户

1.华兴E账户是什么?

华兴E账户是用户在广东华兴银行开立的银行存管专用户,每人只能开立一个华兴E账户。

2.东方车贷的存管账户是什么?和华兴E账户有什么联系?

东方车贷银行存管账户是开立在广东华兴银行的存管专用账户,受华兴银行统一管理,东方车贷对该账户既不可转入,也不能转出任何资金。客户的投资资金通过个人E账户归集到东方车贷存管专用账户,再根据投资人的交易指令划拨给相应借款人,我司无法触碰。客户的华兴E账户可以登录“华兴银行投融资平台”进行查询。

绑定银行卡

1.绑定银行卡需要注意哪些问题?

目前广东华兴银行仅支持绑定一张银行卡,所绑定银行卡手机号码必须与广东华兴银行绑定手机号码一致。

2.华兴支付通道支持哪些银行绑定?

3.华兴绑卡有几种渠道?分别有什么异同?

A,支付公司

第三方中金支付公司绑卡,操作简单,审核快。招商银行和民生银行不支持支付公司通道绑卡

B,来账绑卡

    a)首先要确认您将要绑定的那张银行卡开通了手机银行或网银,如果没有开通其一的话,用支付公司通道绑卡。

    b)不支持中金支付公司通道绑卡的银行卡用这个通道。

C,本行卡

有广东华兴银行借记卡的用户,可以用本行卡绑卡通道。

充值

1.华兴银行账户用户如何充值?

目前支持2种充值方式

1)通过E账号充值,该方法需首先通过您本人绑定银行卡转账至华兴银行E账户,然后登录东方车贷平台进行充值。

绑定卡转账存管账号方式:

收款方账号:客户在广东华兴银行开通的存管账号

开户行:广东华兴银行股份有限公司汕头分行营业部

备注:在他行网银选择广东华兴银行开户行,应先在开户行找到“城市商业银行”,地区选择“广东省”、“汕头市”,然后模糊搜索“广东华兴银行股份有限公司”即可。

2)三方支付(中金)充值:T+1个工作日到帐(周一转入,周二到账;周五、周六、周日的转入,周一到账)。

2.如何转账至我的E账户

华兴银行E账户,属于银行二类账户,因此使用您个人E账户绑定的银行卡网银、手机银行转账或者登录广东华兴银行投融资平台通过中金支付三方充值均可,和您平时转账操作是一样的。

3.转账至我的E账户,开户行找不到华兴银行怎么办?

目前有少数银行在转账过程中选取收款银行名称时找不到华兴银行的情况,按以下方法就能在银行列表中找到了。

交行、上海银行、工行、光大:选择 城市商业银行—广东华兴银行股份有限公司

建行:选择 城市商业银行—广东省—汕头市—广东华兴银行股份有限公司

其它银行:直接选择广东华兴银行

4.通过他行网银从银行卡转账到了E账户,但是在平台可用余额里没看到,钱去哪里了?

从银行卡转账到E账户,只是转账到华兴银行E账户,东方车贷存管账户是华兴银行E账户下面一个专门用来投标的子账户,需登录华兴E账户查看。在东方车贷平台选择充值,将钱从E账户充值到东方车贷存管子账户,才能在平台账户可用余额里看到。

5.从华兴银行E账户充值到平台专户有手续费吗?

所有充值手续费由平台为客户垫付,客户无需支付任何额外的充值费用。

6.充值金额有没有限制?

最低充值金额100元,充值上限见各银行限额。

投资

1.什么是往期年化收益率?

往期年利率是通过产品的固有收益率折现到全年的利率,仅是把当前收益率(日收益率、 周收益率、月收益率)换算成年收益率来计算的,是一种理论收益率,并不是真正的已取得的收益率。

2.投标时多次跳转不到华兴银行界面?

跳转不过去主要有以下几种原因:

1)首先检查网路,如果网络没有问题请稍后在尝试

2)访问一下银行网站,看是否正常

3)是否是公司电脑,很多企业级的网络,在一定时间内是做了网络访问限制的

4)是否网络设置安全级别太高

5)电脑是否中病毒

3.计息规则是怎样的?

满标审核后当天开始计息。

提现

1.提现多久能到帐?

提现金额小于5万可选择汇款方式“普通”,2小时内到帐;提现金额大于5万汇款方式默认“加急”,在8:30-16:59工作时间内实时到帐。

2.冻结金额是什么意思?

冻结金额是指投标时,华兴银行将资金锁定,操作成功后立即解冻。

3.提现为什么需要实名认证?

根据中国人民银行《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》的要求,为强化银行账户管理、防范资金风险,电子账户必须完成实名认证才能提现。华兴仅首次提现需要进行实名认证。

4.提现如何进行实名认证?

1)下载华兴银行“投融资平台”APP;

2)APP左上角(图标“≡”)-个人中心-实名认证;

3)按提示进行人脸扫描(请选择光线充足地方并摘掉眼镜)、身份证正反面照、手持身份证照上传。

认证时间:

1)工作日17:00前提出认证申请的,当天完成;17:00后的,T+1完成(节假日顺延);

2)非工作日T+1完成(节假日顺延)。

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