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新注册用户进入“我的账户”即提醒马上开通银行存管账户,点击“马上开通”

如实填写姓名及身份证号,点击“提交”进入华兴银行系统

核对姓名、身份证,填写验证码,勾选存管协议,点击“下一步”

输入银行卡号、所属银行、验证渠道、手机验证码后,点击“下一步”

该步骤推荐选择“手动输入”,可直接进入下一步

按要求输入身份证到期日,点击“确认”

设置交易密码时需安装华兴安全控件,点击“请点此安装控件”,下载安装完成后,点击“请安装控件后点击此处刷新浏览器”,即可设置密码,勾选提示语后,点击“开户”

开户成功

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确认银行资金存管提醒

确认充值金额,选择转入方式,首次使用需签约第三方平台,点击“签约”进入

核对信息,输入验证码和密码,勾选签约协议,点击“确认签约”

签约成功,返回平台继续完成充值

核对充值金额,输入验证码、交易密码,勾选风险提示语后,点击“确认”

充值成功

在【首页】或【我要投资】页面选择要投资的标的,点击“立即投资”进入投资详情页

输入投资金额,选择投资奖券,点击“立即投资”

确认投资后点击“确定”,跳转到华兴银行系统

输入交易密码,勾选风险提示语,点击“确认投标”

投标成功

1.扫描二维码或直接在手机应用市场搜索华兴“投融资平台”下载APP。2.安装成功后打开APP,点击右上角“+”,选择“登录/注册”。3.首次登录需点击“存管账户首次登录密码设置”。

4.输入姓名及身份证号码,点击“下一步”。5.输入并确认登录密码、填写短信验证码、交易密码,点击“下一步”。6.设置密码成功,点击“确认并返回”。

7.回到首页进行登录,登录后,点击首页右上角按钮。8.进入【个人中心】-【实名认证】。9.点击“未认证”。

10.人脸识别验证身份。11.验证成功后点击“下一步”。12.按要求上传身份证照片。13.认证成功!

登录账户,进入【我的账户】-【提现】,输入提现金额,点击“提现”,跳转至华兴银行系统

核对提现金额,选择汇款方式、输入短信验证码、交易密码,勾选风险提示语,点击“确认”

提现受理成功,等待到账

1.用户注册时会直接进入开通托管账户步骤,若注册时跳过了此步骤,可通过APP或微信端登录平台,在“我的”页面点击“充值”进入。2.进入实名认证,输入身份信息,点击立即开通。3.跳转至银行页面进行托管账户开通,输入验证码,点击“下一步”。

4.填写银行卡号及名称,选择验证渠道,获取并填写验证码后,点击“下一步”;(若选择“首笔支付认证”,预约登记成功后,需通使用预约绑定的银行卡,通过先下转账方式转账预约金额到平台资金存管专户中,完成账户开立操作。)5.该步骤推荐选择手工输入方式,可直接进入下一步;6.按要求填写身份证有效期,点击“确认”。

7.设置交易密码,点击“确认”。8.开户完成!

充值方式一:1.在充值页面输入充值金额,点击充值,跳转至华兴银行系统。2.确认转出账号,选择转入方式,输入验证码和密码,点击“充值”;如果是华兴银行账号,可直接充值,无需选择转入方式和签约第三方支付协议。3.首次充值需签约第三方支付渠道,点击“确认”进行签约验证。

4.获取验证码,确定与第三方支付平台签约。5.签约完成,继续完成充值。6.充值成功。

充值方式二:1.登录工商银行手机银行,点击“转账汇款”。2.收款人为公司名称:“深圳市东方快车投资管理有限公司”卡号为平台存管账号,收款银行选择“城市商业银行”,输入充值金额、汇款时间,点击“下一步”。3.选择广东华兴银行股份有限公司。

4.输入手机银行交易密码。5.交易成功,即充值成功,可在东方车贷平台查看。

1.在首页或投资页面选择要投资的标的,点击标的进入详情页。2.输入投资金额,选择投资奖券,点击“立即投资”。

3.投资确认,确定后跳转至华兴银行系统。4.输入交易密码,勾选风险提示,点击“确定投标”。

客户首次提现,需要到华兴银行投融资平台进行实名认证,认证操作指引如下。1.扫描二维码或直接在手机应用市场搜索华兴“投融资平台”下载APP。2.安装成功后打开APP,点击右上角“+”,选择“登录/注册”。3.首次登录需点击“存管账户首次登录密码设置”。

4.输入姓名及身份证号码,点击“下一步”。5.输入并确认登录密码、填写短信验证码、交易密码,点击“下一步”。6.设置密码成功,点击“确认并返回”。

7.回到首页进行登录,登录后,点击首页右上角按钮。8.进入【个人中心】-【实名认证】。9.点击“未认证”。

10.人脸识别验证身份。11.验证成功后点击“下一步”。12.按要求上传身份证照片。13.认证成功!

14.银行实名认证成功后,即可回到东方车贷平台,进行提现。15.输入提现金额。

16.确认信息后填写验证码和交易密码,点击“提现”。17.提现成功。

资金存管专户

1.华兴资金存管专户是什么?

资金存管专用账户:指平台在广东华兴银行开立的资金存管汇总账户,包括为出借人、借款人及担保人等在资金存管汇总账户下所开立的子账户。

汇总账户:指广东华兴银行作为存管银行,为合作网络借贷平台开立的资金存管汇总账户,该账户平台不具有任何操作权限,仅用于为出借人、借款人及担保人在资金存管系统中的资金流转进行清分结算使用。

子账户:是指仅具备记账功能的虚拟账户。是广东华兴银行为出借人、借款人及担保人在资金存管汇总账户下开立的子账户,确保网络借贷资金分账管理。

自有资金账户:广东华兴银行为网络借贷平台开立的存款账户,用于存放平台的自有资金,与客户的网络借贷资金分账管理。

绑定银行卡

1.绑定银行卡需要注意哪些问题?

目前广东华兴银行仅支持绑定一张银行卡,所绑定银行卡手机号码必须与广东华兴银行绑定手机号码一致。

2.华兴支付通道支持哪些银行绑定?

3.华兴绑卡有几种渠道?分别有什么异同?

A,支付公司

第三方中金支付公司绑卡,操作简单,审核快。招商银行和民生银行不支持支付公司通道绑卡

B,来账绑卡

    a)首先要确认您将要绑定的那张银行卡开通了手机银行或网银,如果没有开通其一的话,用支付公司通道绑卡。

    b)不支持中金支付公司通道绑卡的银行卡用这个通道。

C,本行卡

有广东华兴银行借记卡的用户,可以用本行卡绑卡通道。

充值

1.系统升级后,客户应该如何向自己的存管子账户中转账?

1、客户可以通过第三方支付渠道进行充值操作,资金到账时间为 T+1 个工作日(周一转入,周二到账;周五、周六、周日的转入,周一到账);

2、客户也可采取线下转账方式(如:网上银行、手机银行等)进行充值,必须通过存管子账户所绑定的银行卡进行操作,收款人为平台在广东华兴银行柜面开立的资金存管专户(即汇总账户),转账信息内容包括:户名(即平台公司名称)、专户账号(以实际开立为准)、开户行(以实际开立为准);资金到账时间以收款方具体入账为准。

他行转账填写信息示例如下:

户名:深圳市东方快车投资管理有限公司

专户账号:805880100029570

开户行:广东华兴银行股份有限公司深圳分行前海支行

2.如何转账至我的资金存管专户

华兴银行资金存管专户,属于银行二类账户,因此使用您个人资金存管专户绑定的银行卡网银、手机银行转账或者登录广东华兴银行投融资平台通过中金支付三方充值均可,和您平时转账操作是一样的。

3.转账至我的资金存管专户,开户行找不到华兴银行怎么办?

目前有少数银行在转账过程中选取收款银行名称时找不到华兴银行的情况,按以下方法就能在银行列表中找到了。

交行、上海银行、工行、光大:选择 城市商业银行—广东华兴银行股份有限公司

建行:选择 城市商业银行—广东省—汕头市—广东华兴银行股份有限公司

其它银行:直接选择广东华兴银行

4.通过他行网银从银行卡转账到了资金存管专户,但是在平台可用余额里没看到,钱去哪里了?

从银行卡转账到资金存管专户,只是转账到华兴银行资金存管专户,东方车贷存管账户是华兴银行资金存管专户下面一个专门用来投标的子账户,需登录华兴资金存管专户查看。在东方车贷平台选择充值,将钱从资金存管专户充值到东方车贷存管子账户,才能在平台账户可用余额里看到。

5.从华兴银行资金存管专户充值到平台专户有手续费吗?

所有充值手续费由平台为客户垫付,客户无需支付任何额外的充值费用。

6.充值金额有没有限制?

最低充值金额100元,充值上限见各银行限额。

投资

1.什么是往期年化收益率?

往期年利率是通过产品的固有收益率折现到全年的利率,仅是把当前收益率(日收益率、 周收益率、月收益率)换算成年收益率来计算的,是一种理论收益率,并不是真正的已取得的收益率。

2.投标时多次跳转不到华兴银行界面?

跳转不过去主要有以下几种原因:

1)首先检查网路,如果网络没有问题请稍后在尝试

2)访问一下银行网站,看是否正常

3)是否是公司电脑,很多企业级的网络,在一定时间内是做了网络访问限制的

4)是否网络设置安全级别太高

5)电脑是否中病毒

3.计息规则是怎样的?

满标审核后当天开始计息。

提现

1.提现多久能到帐?

提现金额小于5万可选择汇款方式“普通”,2小时内到帐;提现金额大于5万汇款方式默认“加急”,在8:30-16:59工作时间内实时到帐。

2.冻结金额是什么意思?

冻结金额是指投标时,华兴银行将资金锁定,操作成功后立即解冻。

3.提现为什么需要实名认证?

根据中国人民银行《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》的要求,为强化银行账户管理、防范资金风险,电子账户必须完成实名认证才能提现。华兴仅首次提现需要进行实名认证。

4.提现如何进行实名认证?

1)下载华兴银行“投融资平台”APP;

2)APP左上角(图标“≡”)-个人中心-实名认证;

3)按提示进行人脸扫描(请选择光线充足地方并摘掉眼镜)、身份证正反面照、手持身份证照上传。

认证时间:

1)工作日17:00前提出认证申请的,当天完成;17:00后的,T+1完成(节假日顺延);

2)非工作日T+1完成(节假日顺延)。

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